4 Emplois pour Support Informatique - Algérie
Administrateur Système Réseau et Support Informatique
Hier
Emploi consulté
Description De L'emploi
missions principal :
l'administrateur réseau et support informatique est responsable de la gestion et du maintien de l'infrastructure informatique de l'entreprise.
vous collaborerez étroitement avec le directeur général pour passer les commandes auprès des fournisseurs, en respectant les politiques internes de l'entreprise.
responsabilités : sans s’y limiter
réseau :
- configurer, surveiller et maintenir les équipements réseau tels que les switches, les routeurs et les pares-feux.
- assurer la connectivité réseau et la disponibilité des services pour les utilisateurs.
- diagnostiquer et résoudre les problèmes de réseau, y compris les pannes et les ralentissements.
- mettre en œuvre et maintenir les mesures de sécurité réseau, telles que les pares-feux, les vpn et la détection des intrusions.
- surveiller le trafic réseau pour détecter les activités suspectes et répondre aux incidents de sécurité.
- gérer, administrer et optimiser les serveurs (ad, win2012, win2019)
- participer à la mise en place et au déploiement des infrastructure.
support informatique :
- fournir un support à distance ou sur site selon les besoins, en résolvant efficacement les problèmes signalés.
- communiquer efficacement avec les utilisateurs pour fournir des mises à jour sur l'état de leurs demandes d'assistance.
- répondre aux demandes d'assistance technique des utilisateurs concernant les problèmes informatiques, les logiciels et les périphériques.
- fournir un support technique aux utilisateurs pour l'utilisation des logiciels et des applications métier.
- gestion du système de ticket itsm.
- supervision des logiciels métier.
système :
- analyse des besoins et veille technologique.
- mise en place et administration des systèmes d’exploitation.
- maintenance et développement des infrastructures système.
- accompagnement des utilisateurs.
maintenance informatique :
- suivre et installer le matériel informatique, y compris les postes de travail, les systèmes d’encaissement, les périphériques, les imprimantes et les réseaux informatiques.
- assurer la maintenance régulière du matériel informatique pour garantir son bon fonctionnement.
- configurer les périphériques informatiques tels que les imprimantes, et les périphériques de stockage externe.- - - mise à jour les logiciels et les applications sur les postes de travail des utilisateurs.
- effectuer des vérifications régulières des équipements informatiques pour détecter les problèmes potentiels et les prévenir.
- assurer la maintenance préventive des ordinateurs et des périphériques pour garantir leur bon fonctionnement.
gestion des ressources matérielles :
- assurer la gestion et l'entretien du parc d'impression, y compris le remplacement des cartouches et la maintenance des équipements.
- organiser et maintenir le parc informatique de l'entreprise, en anticipant les besoins en renouvellement et en assurant la disponibilité des ressources nécessaires.
- assurer la formation des utilisateurs à l'utilisation des outils, des applications disponibles aux bonnes pratiques, et fournir un support technique pour les logiciels et les applications métier.
- assurer une étroite collaboration et coordination avec nos interlocuteurs interne externe.
- assurer une étroite collaboration et coordination avec nos interlocuteurs à monaco.
- fournir un rapport détailler a la hiérarchie sur l’avancement des différents projet it de l’entreprise.
exigences du poste (expérience et formation):
- diplôme en informatique, en sciences de l'information.
- compétences techniques pour résoudre les problèmes informatiques courants.
- capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
- capacité à suivre des procédures et à documenter les interventions.
- expérience de 03 ans minimum, dans un poste similaire.
- apte au déplacement, habitant cheraga et alentours
Conseiller Client (F/H) - Assistance technique - Alger - Franais
Publié il y a 15 jours
Emploi consulté
Description De L'emploi
Conseiller Client (F/H) - Assistance technique - Alger - Français
Job Description
**Rejoignez une équipe dédiée à l'excellence de la relation client ! **
**Qui sommes-nous ?**
Concentrix est une entreprise internationale présente dans plus de 70 pays. Nous excellons dans l'amélioration de l'expérience client et l'optimisation des processus métiers, en aidant les entreprises à se transformer et à atteindre l'excellence dans un environnement inclusif, collaboratif et innovant.
**Votre mission en tant que Conseiller** **client** **en assistance technique**
En tant que Conseiller Client en assistance technique, vous jouerez un rôle essentiel en :
+ **Gestion des appels** ** ** : Prise en charge des appels entrants.
+ **Diagnostic et résolution :** Diagnostiquer les problèmes rencontrés en proposant leurs solutions.
+ **Assistance technique** ** :** Apporter une assistance technique aux interrogations des clients.
+ **Conseils et orientation** :Identifier les besoins spécifiques des clients pour leur proposer des solutions adaptées.
**Ce que nous vous offrons**
Chez Concentrix, nous faisons de la valorisation de nos talents une priorité. Voici les avantages uniques que nous proposons pour reconnaître votre contribution :
+ **Contrat à durée indéterminé :** En vous offrant une stabilité d'emploi grâce à un contrat sans limite de durée
+ Une rémunération attractive avec des primes supplémentaires.
+ **Transport assuré :** Vous permettant de vous rendre sur votre lieu de travail en toute sécurité et sans contrainte logistique.
+ **Formation qualifiante :** Permet de développer les compétences et d'acquérir de nouvelles connaissances adaptées au poste.
+ **Un environnement de travail dynamique** :Animations à thème et cadeaux tout au long de l'année pour renforcer l'esprit d'équipe.
**Le profil de nos Game-** **Changers**
Nous recherchons des talents qui :
+ **Maîtrisent parfaitement le français** , aussi bien à l'écrit qu'à l'oral. ️
+ **Possèdent un excellent sens de la communication** , sont organisés, autonomes et adoptent une attitude positive.
+ **Maîtrisent les outils digitaux** et font preuve d'une curiosité naturelle pour adopter de nouvelles technologies. ️
+ **Relèvent les défis avec enthousiasme** et sont passionnés par la satisfaction client.
**Notre processus de recrutement**
**Tests en ligne (1h)** : Une fois votre candidature réceptionnée, vous recevrez un email vous invitant à participer à une série de tests en ligne. Ces évaluations interactives sont conçues pour valoriser vos compétences linguistiques, techniques, ainsi que votre personnalité. Une étape clé pour mieux comprendre votre potentiel et vous démarquer !
**Échange téléphonique** : Une conversation exploratoire avec un membre de notre équipe recrutement pour découvrir Concentrix et confirmer l'adéquation de votre profil.
**Entretien en présentiel** : Une discussion approfondie pour valider vos compétences et aligner vos ambitions avec notre culture.
**Prêt à relever le défi ?** Rejoignez l'aventure Concentrix, là où innovation et excellence se rencontrent ! ***
Location:
DZA Alger - Cité Bois des Cars 2 16 bis, Dely Brahim
Language Requirements:
French
Time Type:
Full time
**If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents (
Conseiller Client (F/H) - Assistance technique - Alger - Franais
Publié il y a 15 jours
Emploi consulté
Description De L'emploi
Conseiller Client (F/H) - Assistance technique - Alger - Français
Job Description
**Rejoignez une équipe dédiée à l'excellence de la relation client ! **
**Qui sommes-nous ?**
Concentrix est une entreprise internationale présente dans plus de 70 pays. Nous excellons dans l'amélioration de l'expérience client et l'optimisation des processus métiers, en aidant les entreprises à se transformer et à atteindre l'excellence dans un environnement inclusif, collaboratif et innovant.
**Votre mission en tant que Conseiller** **client** **en assistance technique**
En tant que Conseiller Client en assistance technique, vous jouerez un rôle essentiel en :
+ **Gestion des appels** ** ** : Prise en charge des appels entrants.
+ **Diagnostic et résolution :** Diagnostiquer les problèmes rencontrés en proposant leurs solutions.
+ **Assistance technique** ** :** Apporter une assistance technique aux interrogations des clients.
+ **Conseils et orientation** :Identifier les besoins spécifiques des clients pour leur proposer des solutions adaptées.
**Ce que nous vous offrons**
Chez Concentrix, nous faisons de la valorisation de nos talents une priorité. Voici les avantages uniques que nous proposons pour reconnaître votre contribution :
+ **Contrat à durée indéterminé :** En vous offrant une stabilité d'emploi grâce à un contrat sans limite de durée
+ Une rémunération attractive avec des primes supplémentaires.
+ **Transport assuré :** Vous permettant de vous rendre sur votre lieu de travail en toute sécurité et sans contrainte logistique.
+ **Formation qualifiante :** Permet de développer les compétences et d'acquérir de nouvelles connaissances adaptées au poste.
+ **Un environnement de travail dynamique** :Animations à thème et cadeaux tout au long de l'année pour renforcer l'esprit d'équipe.
**Le profil de nos Game-** **Changers**
Nous recherchons des talents qui :
+ **Maîtrisent parfaitement le français** , aussi bien à l'écrit qu'à l'oral. ️
+ **Possèdent un excellent sens de la communication** , sont organisés, autonomes et adoptent une attitude positive.
+ **Maîtrisent les outils digitaux** et font preuve d'une curiosité naturelle pour adopter de nouvelles technologies. ️
+ **Relèvent les défis avec enthousiasme** et sont passionnés par la satisfaction client.
**Notre processus de recrutement**
**Tests en ligne (1h)** : Une fois votre candidature réceptionnée, vous recevrez un email vous invitant à participer à une série de tests en ligne. Ces évaluations interactives sont conçues pour valoriser vos compétences linguistiques, techniques, ainsi que votre personnalité. Une étape clé pour mieux comprendre votre potentiel et vous démarquer !
**Échange téléphonique** : Une conversation exploratoire avec un membre de notre équipe recrutement pour découvrir Concentrix et confirmer l'adéquation de votre profil.
**Entretien en présentiel** : Une discussion approfondie pour valider vos compétences et aligner vos ambitions avec notre culture.
**Prêt à relever le défi ?** Rejoignez l'aventure Concentrix, là où innovation et excellence se rencontrent ! ***
Location:
DZA Alger - Cité Bois des Cars 2 16 bis, Dely Brahim
Language Requirements:
French
Time Type:
Full time
**If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents (
Conseiller Client (F/H) - Assistance technique - Alger - Franais
Publié il y a 15 jours
Emploi consulté
Description De L'emploi
Conseiller Client (F/H) - Assistance technique - Alger - Français
Job Description
**Rejoignez une équipe dédiée à l'excellence de la relation client ! **
**Qui sommes-nous ?**
Concentrix est une entreprise internationale présente dans plus de 70 pays. Nous excellons dans l'amélioration de l'expérience client et l'optimisation des processus métiers, en aidant les entreprises à se transformer et à atteindre l'excellence dans un environnement inclusif, collaboratif et innovant.
**Votre mission en tant que Conseiller** **client** **en assistance technique**
En tant que Conseiller Client en assistance technique, vous jouerez un rôle essentiel en :
+ **Gestion des appels** ** ** : Prise en charge des appels entrants.
+ **Diagnostic et résolution :** Diagnostiquer les problèmes rencontrés en proposant leurs solutions.
+ **Assistance technique** ** :** Apporter une assistance technique aux interrogations des clients.
+ **Conseils et orientation** :Identifier les besoins spécifiques des clients pour leur proposer des solutions adaptées.
**Ce que nous vous offrons**
Chez Concentrix, nous faisons de la valorisation de nos talents une priorité. Voici les avantages uniques que nous proposons pour reconnaître votre contribution :
+ **Contrat à durée indéterminé :** En vous offrant une stabilité d'emploi grâce à un contrat sans limite de durée
+ Une rémunération attractive avec des primes supplémentaires.
+ **Transport assuré :** Vous permettant de vous rendre sur votre lieu de travail en toute sécurité et sans contrainte logistique.
+ **Formation qualifiante :** Permet de développer les compétences et d'acquérir de nouvelles connaissances adaptées au poste.
+ **Un environnement de travail dynamique** :Animations à thème et cadeaux tout au long de l'année pour renforcer l'esprit d'équipe.
**Le profil de nos Game-** **Changers**
Nous recherchons des talents qui :
+ **Maîtrisent parfaitement le français** , aussi bien à l'écrit qu'à l'oral. ️
+ **Possèdent un excellent sens de la communication** , sont organisés, autonomes et adoptent une attitude positive.
+ **Maîtrisent les outils digitaux** et font preuve d'une curiosité naturelle pour adopter de nouvelles technologies. ️
+ **Relèvent les défis avec enthousiasme** et sont passionnés par la satisfaction client.
**Notre processus de recrutement**
**Tests en ligne (1h)** : Une fois votre candidature réceptionnée, vous recevrez un email vous invitant à participer à une série de tests en ligne. Ces évaluations interactives sont conçues pour valoriser vos compétences linguistiques, techniques, ainsi que votre personnalité. Une étape clé pour mieux comprendre votre potentiel et vous démarquer !
**Échange téléphonique** : Une conversation exploratoire avec un membre de notre équipe recrutement pour découvrir Concentrix et confirmer l'adéquation de votre profil.
**Entretien en présentiel** : Une discussion approfondie pour valider vos compétences et aligner vos ambitions avec notre culture.
**Prêt à relever le défi ?** Rejoignez l'aventure Concentrix, là où innovation et excellence se rencontrent ! ***
Location:
DZA Alger - Cité Bois des Cars 2 16 bis, Dely Brahim
Language Requirements:
French
Time Type:
Full time
**If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents (
Soyez le premier informé
À propos du dernier Support informatique Emplois dans Algérie !