9 Emplois pour Les services - Alger
Lead Project Manager- Services

Publié il y a 11 jours
Emploi consulté
Description De L'emploi
Project Management/ Planning/ Coordinating activities typically in the context of a production or services project to fulfill a customer order or need according to financial/commercial parameters and ensuring customer satisfaction. Impacts departmental operations and responsible for planning/execution. The role has some autonomy but is focused on execution of activities within an operating discipline covered by standard functional practices and procedures. Some judgment may be required but this is typically with guidance.
**Job Description**
The **Lead Project Manager - Services** is responsible for the successful execution and delivery of complex service projects, from contract signature through to project close-out, ensuring on-time delivery, cost control, quality, and customer satisfaction. This role will manage cross-functional project teams, drive operational excellence, and ensure compliance with company standards, EHS requirements, and contractual obligations.
**Roles and Responsibilities** :
+ Lead end-to-end project management for large-scale service contracts, including planning, execution, monitoring, and closure.
+ Act as the single point of contact for customers, internal stakeholders, and subcontractors for all project matters.
+ Drive project governance and lead regular project review meetings (internal & external)
+ Manage project budgets, forecasts, and financial performance to achieve targeted profitability.
+ Track, control, and report project costs and revenues, ensuring alignment with business targets.
+ Administer contracts, manage scope changes, and negotiate variations with customers and partners.
+ Maintain strong customer relationships to ensure satisfaction and repeat business.
+ Coordinate closely with engineering, procurement, site management, and services operations teams.
+ Resolve issues proactively, escalating when necessary to ensure project success.
+ Ensure all project activities comply with company policies, local regulations, and EHS requirements.
+ Lead safety culture within the project team, ensuring incidents are prevented and risks are mitigated.
**Required Qualifications:**
+ Bachelor's degree in Electrical engineering from an accredited university or college
+ Minimum 3 years of experience in project management of electrical substations
+ Prior experience in managing high voltage electrical utility projects
+ Previous responsibility for projects or programs involving multiple businesses and/or functions across the entire project cycle - development and design through manufacturing, delivery, installation, and commissioning and test acceptance
+ Ability to manage external, customer-facing projects to successful completion
+ Ability to coordinate and prioritize multiple long and short-term projects simultaneously
+ Strong French and English oral and written communications skills
**Desired Characteristics:**
+ Ability to apply advanced technical, engineering, and quality assurance concepts to solve practical business problems
+ Commitment to maintaining the highest standards of service quality in all aspects of project delivery
+ Strong decision-making and interpersonal/leadership skills
+ PMI certification is a plus
+ Strong organizational, analytical, and problem solving abilities.
+ Familiarity with contractual terms and experience managing customer-facing contracts.
**Additional Information**
**Relocation Assistance Provided:** No
#LI-Remote - This is a remote position
GE Vernova is an Equal Opportunity Employer. Employment decisions are made without regard to race, color, religion, national or ethnic origin, sex, sexual orientation, gender identity or expression, age, disability, protected veteran status or other characteristics protected by law.
Multi Property Director of Housekeeping Services

Publié il y a 11 jours
Emploi consulté
Description De L'emploi
**Job Number**
**Job Category** Housekeeping & Laundry
**Location** Algiers Marriott Hotel Bab Ezzouar, Trust Complex Buildings, Nouveau Quartier des Affaires, Algiers, Algeria, Algeria, 16311VIEW ON MAP ( Full Time
**Located Remotely?** N
**Position Type** Management
**JOB SUMMARY**
Manages housekeeping functions and staff to ensure property guest rooms, public space and employee areas are clean and well maintained. Areas of responsibility include Housekeeping, Recreation/Health Club, outside public area, car parks and Laundry. Directs and works with team to successfully execute all housekeeping operations. Strives to continually improve guest and employee satisfaction and maximize the financial performance of the department. Ensures that standards and procedures are being followed.
**CANDIDATE PROFILE**
**Education and Experience**
- High school diploma or GED; 2 years experience in the housekeeping or related professional area.
OR
- 2-year degree from an accredited university in Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; no work experience required.
**CORE WORK ACTIVITIES**
**Managing Housekeeping Operations**
- Maintains strong working relationship with Front Office to ensure effective communications for operational issues.
- Obtains list of rooms to be cleaned immediately and list of prospective check-outs or discharges to prepare work assignments.
- Inventories stock to ensure adequate supplies.
- Ensures guestrooms, public space and employee areas are cleaned according to operating standards.
- Ensures compliance with all housekeeping policies, standards and procedures.
- Initiates and maintains an effective inspection program including rooms, public areas, employee work and locker areas, storage areas, recreation areas, laundry areas, garage and grounds.
**Managing Departmental Costs**
- Supervises and approves the budgeting and ordering of guestroom and cleaning supplies.
- Understands the importance of department's operation on the overall property financial goals and educates staff on details as appropriate.
- Manages areas of operation to budget by reviewing operating statements, budget worksheets and payroll progress reports.
- Keeps the Housekeeping team focused on the critical components of operations to drive guest satisfaction and the desired financial results.
- Manages department controllable expenses and cost per occupied room to achieve or exceed budgeted goals.
**Ensuring Exceptional Customer Service**
- Responds to and handles guest problems and complaints effectively.
- Incorporates guest satisfaction as a component of departmental meetings with a focus on continuous improvement.
- Empowers employees to provide excellent customer service.
- Develops goals and expectations for direct report managers.
- Celebrates successes and publicly recognizes the contributions of team members.
- Reviews employee satisfaction results to identify and address employee problems or concerns.
- Communicates expectations, recognizes performance, and produces desired business results.
**Conducting Human Resources Activities**
- Ensures property policies are administered fairly and consistently.
- Ensures disciplinary procedures and documentation are completed according to Standard and Local Operating Procedures (SOPs and LSOPs) and supports the Peer Review Process.
- Establishes goals and objectives for all areas of responsibility.
- Directs staff to strive for continuous improvement in all areas of responsibility.
- Interviews and hires management and hourly employees with the appropriate skills to meet the business needs of the operation.
- Manages employee progressive discipline procedures for areas of responsibility.
- Reviews staffing levels to ensure that guest service, operational needs and financial objectives are met.
- Establishes and maintains open, collaborative relationships with employees and ensures employees do the same within the team.
- Ensures employees are treated fairly and equitably.
_At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law._
Marriott Hotels strive to elevate the art of hospitality, innovating at every opportunity while keeping the comfort of the oh-so-familiar all around the globe. As a host with Marriott Hotels, you will help keep the promise of "Wonderful Hospitality. Always." by delivering thoughtful, heartfelt, forward-thinking service that upholds and builds upon this living legacy. With the name that's synonymous with hospitality the world over, we are proud to welcome you to explore a career with Marriott Hotels. In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. **Be** where you can do your best work, **begin** your purpose, **belong** to an amazing global team, and **become** the best version of you.
JW Marriott is part of Marriott International's luxury portfolio and consists of more than 100 beautiful properties in gateway cities and distinctive resort locations around the world. JW believes our associates come first. Because if you're happy, our guests will be happy. JW Marriott associates are confident, innovative, genuine, intuitive, and carry on the legacy of the brand's namesake and company founder, J.Willard Marriott. Our hotels offer a work experience unlike any other, where you'll be part of a community and enjoy true camaraderie with a diverse group of co-workers. JW creates opportunities for training, development, recognition and most importantly, a place where you can pursue your passions in a luxury environment with a focus on holistic well-being. Treating guests exceptionally starts with the way we take care of our associates. That's The JW Treatment. In joining JW Marriott, you join a portfolio of brands with Marriott International. **Be** where you can do your best work, **begin** your purpose, **belong** to an amazing global team, and **become** the best version of you.
Conseiller Client (F/H) - Support technique - Alger - Français

Publié il y a 11 jours
Emploi consulté
Description De L'emploi
Conseiller Client (F/H) - Support technique - Alger - Français
Job Description
**Rejoignez une équipe dédiée à l'excellence de la relation client ! **
**Qui sommes-nous ?**
Concentrix est une entreprise internationale présente dans plus de 70 pays. Nous excellons dans l'amélioration de l'expérience client et l'optimisation des processus métiers, en aidant les entreprises à se transformer et à atteindre l'excellence dans un environnement inclusif, collaboratif et innovant.
**Votre mission en tant que Conseiller** **client** **en assistance technique**
En tant que Conseiller Client en assistance technique, vous jouerez un rôle essentiel en :
+ **Gestion des appels** ** ** : Prise en charge des appels entrants.
+ **Diagnostic et résolution :** Diagnostiquer les problèmes rencontrés en proposant leurs solutions.
+ **Assistance technique** ** :** Apporter une assistance technique aux interrogations des clients.
+ **Conseils et orientation** :Identifier les besoins spécifiques des clients pour leur proposer des solutions adaptées.
**Ce que nous vous offrons**
Chez Concentrix, nous faisons de la valorisation de nos talents une priorité. Voici les avantages uniques que nous proposons pour reconnaître votre contribution :
+ **Contrat à durée indéterminé :** En vous offrant une stabilité d'emploi grâce à un contrat sans limite de durée
+ Une rémunération attractive avec des primes supplémentaires.
+ **Transport assuré :** Vous permettant de vous rendre sur votre lieu de travail en toute sécurité et sans contrainte logistique.
+ **Formation qualifiante :** Permet de développer les compétences et d'acquérir de nouvelles connaissances adaptées au poste.
+ **Un environnement de travail dynamique** :Animations à thème et cadeaux tout au long de l'année pour renforcer l'esprit d'équipe.
**Le profil de nos Game-** **Changers**
Nous recherchons des talents qui :
+ **Maîtrisent parfaitement le français** , aussi bien à l'écrit qu'à l'oral. ️
+ **Possèdent un excellent sens de la communication** , sont organisés, autonomes et adoptent une attitude positive.
+ **Maîtrisent les outils digitaux** et font preuve d'une curiosité naturelle pour adopter de nouvelles technologies. ️
+ **Relèvent les défis avec enthousiasme** et sont passionnés par la satisfaction client.
**Notre processus de recrutement**
**Tests en ligne (1h)** : Une fois votre candidature réceptionnée, vous recevrez un email vous invitant à participer à une série de tests en ligne. Ces évaluations interactives sont conçues pour valoriser vos compétences linguistiques, techniques, ainsi que votre personnalité. Une étape clé pour mieux comprendre votre potentiel et vous démarquer !
**Échange téléphonique** : Une conversation exploratoire avec un membre de notre équipe recrutement pour découvrir Concentrix et confirmer l'adéquation de votre profil.
**Entretien en présentiel** : Une discussion approfondie pour valider vos compétences et aligner vos ambitions avec notre culture.
**Prêt à relever le défi ?** Rejoignez l'aventure Concentrix, là où innovation et excellence se rencontrent ! ***
Location:
DZA Alger - Cité Bois des Cars 2 16 bis, Dely Brahim
Language Requirements:
French
Time Type:
Full time
**If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents (
Conseiller Client (F/H) - Service client - Alger - Parrainage

Publié il y a 11 jours
Emploi consulté
Description De L'emploi
Conseiller Client (F/H) - Service client - Alger - Parrainage
Job Description
**Rejoignez une équipe dédiée à l'excellence de la relation client ! **
**Qui sommes-nous ?**
**Concentrix est une entreprise internationale présente dans plus de 70 pays. Nous excellons dans l'amélioration de l'expérience client et l'optimisation des processus métiers, en aidant les entreprises à se transformer et à atteindre l'excellence dans un environnement inclusif, collaboratif et innovant.**
**Votre mission en tant que Conseiller client francophone**
**En tant que Conseiller Client francophone, vous jouerez un rôle essentiel en :**
**Répondre aux appels entrants des clients pour les assister dans l'utilisation des produits et services.**
**Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques en guidant les clients étape par étape.**
**Assurer un suivi efficace des demandes clients pour garantir leur satisfaction.**
**Contacter les clients pour leur proposer des offres adaptées à leurs besoins.**
**Argumenter et convaincre en mettant en avant les avantages des produits et services.**
**Assurer la rétention des clients en proposant des solutions adaptées à leurs attentes.**
**Garantir une expérience client fluide et positive en appliquant les procédures internes.**
**Travailler en collaboration avec les autres services pour une prise en charge efficace des demandes.**
**Respecter les objectifs de qualité et de performance définis par l'entreprise.**
**Ce que nous vous offrons**
**Chez Concentrix, nous faisons de la valorisation de nos talents une priorité. Voici les avantages uniques que nous proposons pour reconnaître votre contribution :**
**Contrat à durée indéterminé :** **En vous offrant une stabilité d'emploi grâce à un contrat sans limite de durée**
**Une rémunération attractive avec des primes supplémentaires.**
**Transport assuré :** **Vous permettant de vous rendre sur votre lieu de travail en toute sécurité et sans contrainte logistique.**
**Formation qualifiante :** **Permet de développer les compétences et d'acquérir de nouvelles connaissances adaptées au poste.**
**Un environnement de travail dynamique** **: Animations à thème et cadeaux tout au long de l'année pour renforcer l'esprit d'équipe.**
**Le profil de nos Game-Changers**
**Nous recherchons des talents qui :**
**Maîtrisent parfaitement le français et l'anglais** **, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral. ️**
**Possèdent un excellent sens de la communication** **, sont organisés, autonomes et adoptent une attitude positive. **
**Maîtrisent les outils digitaux** **et font preuve d'une curiosité naturelle pour adopter de nouvelles technologies. ️**
**Relèvent les défis avec enthousiasme** **et sont passionnés par la satisfaction client.**
**Notre processus de recrutement**
**Tests en ligne (1h)** **: Une fois votre candidature réceptionnée, vous recevrez un email vous invitant à participer à une série de tests en ligne. Ces évaluations interactives sont conçues pour valoriser vos compétences linguistiques, techniques, ainsi que votre personnalité. Une étape clé pour mieux comprendre votre potentiel et vous démarquer !** **Échange téléphonique** **: Une conversation exploratoire avec un membre de notre équipe recrutement pour découvrir Concentrix et confirmer l'adéquation de votre profil.** **Entretien en présentiel** **: Une discussion approfondie pour valider vos compétences et aligner vos ambitions avec notre culture.**
**Prêt à relever le défi ?** **Rejoignez l'aventure Concentrix, là où innovation et excellence se rencontrent !** ***
Location:
DZA Alger - Cité Bois des Cars 2 16 bis, Dely Brahim
Language Requirements:
English, French
Time Type:
Full time
**If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents (
Conseiller Client (F/H) - Service client - Alger - Français / Anglais

Publié il y a 11 jours
Emploi consulté
Description De L'emploi
Conseiller Client (F/H) - Service client - Alger - Français / Anglais
Job Description
**Rejoignez une équipe dédiée à l'excellence de la relation client ! **
**Qui sommes-nous ?**
**Concentrix est une entreprise internationale présente dans plus de 70 pays. Nous excellons dans l'amélioration de l'expérience client et l'optimisation des processus métiers, en aidant les entreprises à se transformer et à atteindre l'excellence dans un environnement inclusif, collaboratif et innovant.**
**Votre mission en tant que Conseiller client francophone**
**En tant que Conseiller Client francophone, vous jouerez un rôle essentiel en :**
**Répondre aux appels entrants des clients pour les assister dans l'utilisation des produits et services.**
**Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques en guidant les clients étape par étape.**
**Assurer un suivi efficace des demandes clients pour garantir leur satisfaction.**
**Contacter les clients pour leur proposer des offres adaptées à leurs besoins.**
**Argumenter et convaincre en mettant en avant les avantages des produits et services.**
**Assurer la rétention des clients en proposant des solutions adaptées à leurs attentes.**
**Garantir une expérience client fluide et positive en appliquant les procédures internes.**
**Travailler en collaboration avec les autres services pour une prise en charge efficace des demandes.**
**Respecter les objectifs de qualité et de performance définis par l'entreprise.**
**Ce que nous vous offrons**
**Chez Concentrix, nous faisons de la valorisation de nos talents une priorité. Voici les avantages uniques que nous proposons pour reconnaître votre contribution :**
**Contrat à durée indéterminé :** **En vous offrant une stabilité d'emploi grâce à un contrat sans limite de durée**
**Une rémunération attractive avec des primes supplémentaires.**
**Transport assuré :** **Vous permettant de vous rendre sur votre lieu de travail en toute sécurité et sans contrainte logistique.**
**Formation qualifiante :** **Permet de développer les compétences et d'acquérir de nouvelles connaissances adaptées au poste.**
**Un environnement de travail dynamique** **: Animations à thème et cadeaux tout au long de l'année pour renforcer l'esprit d'équipe.**
**Le profil de nos Game-Changers**
**Nous recherchons des talents qui :**
**Maîtrisent parfaitement le français et l'anglais** **, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral. ️**
**Possèdent un excellent sens de la communication** **, sont organisés, autonomes et adoptent une attitude positive. **
**Maîtrisent les outils digitaux** **et font preuve d'une curiosité naturelle pour adopter de nouvelles technologies. ️**
**Relèvent les défis avec enthousiasme** **et sont passionnés par la satisfaction client.**
**Notre processus de recrutement**
**Tests en ligne (1h)** **: Une fois votre candidature réceptionnée, vous recevrez un email vous invitant à participer à une série de tests en ligne. Ces évaluations interactives sont conçues pour valoriser vos compétences linguistiques, techniques, ainsi que votre personnalité. Une étape clé pour mieux comprendre votre potentiel et vous démarquer !** **Échange téléphonique** **: Une conversation exploratoire avec un membre de notre équipe recrutement pour découvrir Concentrix et confirmer l'adéquation de votre profil.** **Entretien en présentiel** **: Une discussion approfondie pour valider vos compétences et aligner vos ambitions avec notre culture.**
**Prêt à relever le défi ?** **Rejoignez l'aventure Concentrix, là où innovation et excellence se rencontrent !** ***
Location:
DZA Alger - Cité Bois des Cars 2 16 bis, Dely Brahim
Language Requirements:
English, French
Time Type:
Full time
**If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents (
Conseiller Client (F/H) - Télévente - Alger - Français

Publié il y a 11 jours
Emploi consulté
Description De L'emploi
Conseiller Client (F/H) - Télévente - Alger - Français
Job Description
**Rejoignez une équipe dédiée à l'excellence de la relation client ! **
**Qui sommes-nous ?**
**Concentrix est une entreprise internationale présente dans plus de 70 pays. Nous excellons dans l'amélioration de l'expérience client et l'optimisation des processus métiers, en aidant les entreprises à se transformer et à atteindre l'excellence dans un environnement inclusif, collaboratif et innovant.**
**Votre mission en tant que Conseiller client francophone**
**En tant que Conseiller Client francophone, vous jouerez un rôle essentiel en :**
**Répondre aux appels entrants des clients pour les assister dans l'utilisation des produits et services.**
**Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques en guidant les clients étape par étape.**
**Assurer un suivi efficace des demandes clients pour garantir leur satisfaction.**
**Contacter les clients pour leur proposer des offres adaptées à leurs besoins.**
**Argumenter et convaincre en mettant en avant les avantages des produits et services.**
**Assurer la rétention des clients en proposant des solutions adaptées à leurs attentes.**
**Garantir une expérience client fluide et positive en appliquant les procédures internes.**
**Travailler en collaboration avec les autres services pour une prise en charge efficace des demandes.**
**Respecter les objectifs de qualité et de performance définis par l'entreprise.**
**Ce que nous vous offrons**
**Chez Concentrix, nous faisons de la valorisation de nos talents une priorité. Voici les avantages uniques que nous proposons pour reconnaître votre contribution :**
**Contrat à durée indéterminé :** **En vous offrant une stabilité d'emploi grâce à un contrat sans limite de durée**
**Une rémunération attractive avec des primes supplémentaires.**
**Transport assuré :** **Vous permettant de vous rendre sur votre lieu de travail en toute sécurité et sans contrainte logistique.**
**Formation qualifiante :** **Permet de développer les compétences et d'acquérir de nouvelles connaissances adaptées au poste.**
**Un environnement de travail dynamique** **: Animations à thème et cadeaux tout au long de l'année pour renforcer l'esprit d'équipe.**
**Le profil de nos Game-Changers**
**Nous recherchons des talents qui :**
**Maîtrisent parfaitement le français** **, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral. ️**
**Possèdent un excellent sens de la communication** **, sont organisés, autonomes et adoptent une attitude positive. **
**Maîtrisent les outils digitaux** **et font preuve d'une curiosité naturelle pour adopter de nouvelles technologies. ️**
**Relèvent les défis avec enthousiasme** **et sont passionnés par la satisfaction client.**
**Notre processus de recrutement**
**Tests en ligne (1h)** **: Une fois votre candidature réceptionnée, vous recevrez un email vous invitant à participer à une série de tests en ligne. Ces évaluations interactives sont conçues pour valoriser vos compétences linguistiques, techniques, ainsi que votre personnalité. Une étape clé pour mieux comprendre votre potentiel et vous démarquer !**
**Échange téléphonique** **: Une conversation exploratoire avec un membre de notre équipe recrutement pour découvrir Concentrix et confirmer l'adéquation de votre profil.**
**Entretien en présentiel** **: Une discussion approfondie pour valider vos compétences et aligner vos ambitions avec notre culture.**
**Prêt à relever le défi ?** **Rejoignez l'aventure Concentrix, là où innovation et excellence se rencontrent !** ***
Location:
DZA Alger - Cité Bois des Cars 2 16 bis, Dely Brahim
Language Requirements:
French
Time Type:
Full time
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Conseiller Client (F/H) - Assistance technique - Alger - Français

Publié il y a 11 jours
Emploi consulté
Description De L'emploi
Conseiller Client (F/H) - Assistance technique - Alger - Français
Job Description
**Rejoignez une équipe dédiée à l'excellence de la relation client ! **
**Qui sommes-nous ?**
Concentrix est une entreprise internationale présente dans plus de 70 pays. Nous excellons dans l'amélioration de l'expérience client et l'optimisation des processus métiers, en aidant les entreprises à se transformer et à atteindre l'excellence dans un environnement inclusif, collaboratif et innovant.
**Votre mission en tant que Conseiller** **client** **en assistance technique**
En tant que Conseiller Client en assistance technique, vous jouerez un rôle essentiel en :
+ **Gestion des appels** ** ** : Prise en charge des appels entrants.
+ **Diagnostic et résolution :** Diagnostiquer les problèmes rencontrés en proposant leurs solutions.
+ **Assistance technique** ** :** Apporter une assistance technique aux interrogations des clients.
+ **Conseils et orientation** :Identifier les besoins spécifiques des clients pour leur proposer des solutions adaptées.
**Ce que nous vous offrons**
Chez Concentrix, nous faisons de la valorisation de nos talents une priorité. Voici les avantages uniques que nous proposons pour reconnaître votre contribution :
+ **Contrat à durée indéterminé :** En vous offrant une stabilité d'emploi grâce à un contrat sans limite de durée
+ Une rémunération attractive avec des primes supplémentaires.
+ **Transport assuré :** Vous permettant de vous rendre sur votre lieu de travail en toute sécurité et sans contrainte logistique.
+ **Formation qualifiante :** Permet de développer les compétences et d'acquérir de nouvelles connaissances adaptées au poste.
+ **Un environnement de travail dynamique** :Animations à thème et cadeaux tout au long de l'année pour renforcer l'esprit d'équipe.
**Le profil de nos Game-** **Changers**
Nous recherchons des talents qui :
+ **Maîtrisent parfaitement le français** , aussi bien à l'écrit qu'à l'oral. ️
+ **Possèdent un excellent sens de la communication** , sont organisés, autonomes et adoptent une attitude positive.
+ **Maîtrisent les outils digitaux** et font preuve d'une curiosité naturelle pour adopter de nouvelles technologies. ️
+ **Relèvent les défis avec enthousiasme** et sont passionnés par la satisfaction client.
**Notre processus de recrutement**
**Tests en ligne (1h)** : Une fois votre candidature réceptionnée, vous recevrez un email vous invitant à participer à une série de tests en ligne. Ces évaluations interactives sont conçues pour valoriser vos compétences linguistiques, techniques, ainsi que votre personnalité. Une étape clé pour mieux comprendre votre potentiel et vous démarquer !
**Échange téléphonique** : Une conversation exploratoire avec un membre de notre équipe recrutement pour découvrir Concentrix et confirmer l'adéquation de votre profil.
**Entretien en présentiel** : Une discussion approfondie pour valider vos compétences et aligner vos ambitions avec notre culture.
**Prêt à relever le défi ?** Rejoignez l'aventure Concentrix, là où innovation et excellence se rencontrent ! ***
Location:
DZA Alger - Cité Bois des Cars 2 16 bis, Dely Brahim
Language Requirements:
French
Time Type:
Full time
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À propos du dernier Les services Emplois dans Alger !
Conseiller Client (F/H) - Assistance technique - Alger - Français

Publié il y a 11 jours
Emploi consulté
Description De L'emploi
Conseiller Client (F/H) - Assistance technique - Alger - Français
Job Description
**Rejoignez une équipe dédiée à l'excellence de la relation client ! **
**Qui sommes-nous ?**
Concentrix est une entreprise internationale présente dans plus de 70 pays. Nous excellons dans l'amélioration de l'expérience client et l'optimisation des processus métiers, en aidant les entreprises à se transformer et à atteindre l'excellence dans un environnement inclusif, collaboratif et innovant.
**Votre mission en tant que Conseiller** **client** **en assistance technique**
En tant que Conseiller Client en assistance technique, vous jouerez un rôle essentiel en :
+ **Gestion des appels** ** ** : Prise en charge des appels entrants.
+ **Diagnostic et résolution :** Diagnostiquer les problèmes rencontrés en proposant leurs solutions.
+ **Assistance technique** ** :** Apporter une assistance technique aux interrogations des clients.
+ **Conseils et orientation** :Identifier les besoins spécifiques des clients pour leur proposer des solutions adaptées.
**Ce que nous vous offrons**
Chez Concentrix, nous faisons de la valorisation de nos talents une priorité. Voici les avantages uniques que nous proposons pour reconnaître votre contribution :
+ **Contrat à durée indéterminé :** En vous offrant une stabilité d'emploi grâce à un contrat sans limite de durée
+ Une rémunération attractive avec des primes supplémentaires.
+ **Transport assuré :** Vous permettant de vous rendre sur votre lieu de travail en toute sécurité et sans contrainte logistique.
+ **Formation qualifiante :** Permet de développer les compétences et d'acquérir de nouvelles connaissances adaptées au poste.
+ **Un environnement de travail dynamique** :Animations à thème et cadeaux tout au long de l'année pour renforcer l'esprit d'équipe.
**Le profil de nos Game-** **Changers**
Nous recherchons des talents qui :
+ **Maîtrisent parfaitement le français** , aussi bien à l'écrit qu'à l'oral. ️
+ **Possèdent un excellent sens de la communication** , sont organisés, autonomes et adoptent une attitude positive.
+ **Maîtrisent les outils digitaux** et font preuve d'une curiosité naturelle pour adopter de nouvelles technologies. ️
+ **Relèvent les défis avec enthousiasme** et sont passionnés par la satisfaction client.
**Notre processus de recrutement**
**Tests en ligne (1h)** : Une fois votre candidature réceptionnée, vous recevrez un email vous invitant à participer à une série de tests en ligne. Ces évaluations interactives sont conçues pour valoriser vos compétences linguistiques, techniques, ainsi que votre personnalité. Une étape clé pour mieux comprendre votre potentiel et vous démarquer !
**Échange téléphonique** : Une conversation exploratoire avec un membre de notre équipe recrutement pour découvrir Concentrix et confirmer l'adéquation de votre profil.
**Entretien en présentiel** : Une discussion approfondie pour valider vos compétences et aligner vos ambitions avec notre culture.
**Prêt à relever le défi ?** Rejoignez l'aventure Concentrix, là où innovation et excellence se rencontrent ! ***
Location:
DZA Alger - Cité Bois des Cars 2 16 bis, Dely Brahim
Language Requirements:
French
Time Type:
Full time
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Conseiller Client (F/H) - Assistance technique - Alger - Français

Publié il y a 11 jours
Emploi consulté
Description De L'emploi
Conseiller Client (F/H) - Assistance technique - Alger - Français
Job Description
**Rejoignez une équipe dédiée à l'excellence de la relation client ! **
**Qui sommes-nous ?**
Concentrix est une entreprise internationale présente dans plus de 70 pays. Nous excellons dans l'amélioration de l'expérience client et l'optimisation des processus métiers, en aidant les entreprises à se transformer et à atteindre l'excellence dans un environnement inclusif, collaboratif et innovant.
**Votre mission en tant que Conseiller** **client** **en assistance technique**
En tant que Conseiller Client en assistance technique, vous jouerez un rôle essentiel en :
+ **Gestion des appels** ** ** : Prise en charge des appels entrants.
+ **Diagnostic et résolution :** Diagnostiquer les problèmes rencontrés en proposant leurs solutions.
+ **Assistance technique** ** :** Apporter une assistance technique aux interrogations des clients.
+ **Conseils et orientation** :Identifier les besoins spécifiques des clients pour leur proposer des solutions adaptées.
**Ce que nous vous offrons**
Chez Concentrix, nous faisons de la valorisation de nos talents une priorité. Voici les avantages uniques que nous proposons pour reconnaître votre contribution :
+ **Contrat à durée indéterminé :** En vous offrant une stabilité d'emploi grâce à un contrat sans limite de durée
+ Une rémunération attractive avec des primes supplémentaires.
+ **Transport assuré :** Vous permettant de vous rendre sur votre lieu de travail en toute sécurité et sans contrainte logistique.
+ **Formation qualifiante :** Permet de développer les compétences et d'acquérir de nouvelles connaissances adaptées au poste.
+ **Un environnement de travail dynamique** :Animations à thème et cadeaux tout au long de l'année pour renforcer l'esprit d'équipe.
**Le profil de nos Game-** **Changers**
Nous recherchons des talents qui :
+ **Maîtrisent parfaitement le français** , aussi bien à l'écrit qu'à l'oral. ️
+ **Possèdent un excellent sens de la communication** , sont organisés, autonomes et adoptent une attitude positive.
+ **Maîtrisent les outils digitaux** et font preuve d'une curiosité naturelle pour adopter de nouvelles technologies. ️
+ **Relèvent les défis avec enthousiasme** et sont passionnés par la satisfaction client.
**Notre processus de recrutement**
**Tests en ligne (1h)** : Une fois votre candidature réceptionnée, vous recevrez un email vous invitant à participer à une série de tests en ligne. Ces évaluations interactives sont conçues pour valoriser vos compétences linguistiques, techniques, ainsi que votre personnalité. Une étape clé pour mieux comprendre votre potentiel et vous démarquer !
**Échange téléphonique** : Une conversation exploratoire avec un membre de notre équipe recrutement pour découvrir Concentrix et confirmer l'adéquation de votre profil.
**Entretien en présentiel** : Une discussion approfondie pour valider vos compétences et aligner vos ambitions avec notre culture.
**Prêt à relever le défi ?** Rejoignez l'aventure Concentrix, là où innovation et excellence se rencontrent ! ***
Location:
DZA Alger - Cité Bois des Cars 2 16 bis, Dely Brahim
Language Requirements:
French
Time Type:
Full time
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